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北京市西城区广安门内大街338号北京广安门维景国际大酒店写字楼8层812
时间:2024-10-13 07:48:08
我和我的团队为了满足这样的咨询,消耗了巨大的时间和人力。一方面确实希望给别人一些帮助,另一方面也真的不胜其烦。
我觉得,如果一个人连这点钱都不愿意支付,说明他的事情在他眼里也并不值钱,那么他也不应该来麻烦我……
我们咨询量锐减到了我们可以承受的地步。更重要的是,我们发现,开始付费咨询后,我们提供咨询的质量明显提高,客户的满意度也提高了必一·运动综合。
免费的咨询,客户会给我们讲很多无关信息,甚至各种发泄情绪。曾经有人在我办公室哭几个小时也没把自己的问题说清楚。
付费后,为了节约时间,客户会非常简短和精准地描述自己的问题。很多问题,客户在思考并描述的时候,问题就已经接近解决了。
我这样一个身经百战,长期处理疑难杂症案件的律师,哪怕有时只是寥寥数句,实际也已经包含着无数的经验积累。
司法实践的问题,实际非常复杂。很多知识,在书斋中无法获得。没有经年累月的实践、思考、尝试、失败,就无法洞悉其中脉络。
法律问题,普通人完全可以直接问百度,小红书,知乎……,可以五块钱买一本刑法或民法书找答案,甚至直接问问ChatGPT。
中国的应试教育,给每个人都造成了不可逆转的智力创伤。我们总是在寻找标准答案,而缺乏提出真实问题的能力。
大部分人都和这个客户一样,他们本身就无法准确地描述和提出自己的问题。他们所提出来的问题本身就是假问题。或者说:他们提出一个自己根本不需要解决的问题。
找到了问题后,很多人会提出自己的诉求。但是有些诉求明显是吃亏的,而有些诉求根本无法实现,或者可能实现,但需要支付高昂的成本。
曾经有一个老太太找我,他的儿子意外死亡,她怀疑有人谋杀,于是觉得公安机关办案不利,后来就一直告当地公安。她的诉求是:公安破案。
但是,在任何一个社会里,公安都不可能百分百破案,现实版的公安机关并不是电视里的神探,他们在很多事情上都无能为力。老太太虽然对公安的侦查方式提出质疑必一·运动最新,但这些质疑实际并经不起推敲。
老太太为此了二十年。我劝她,开始新的生活吧。但是,已经成了她生活的一部分。我知道她是不会放弃,几乎可以预见,她未来还会一直如此,直到终老……
刚执业的时候,我曾做一个很大企业的顾问。他们提出一个问题需要我们律所解决。我写了一页纸发过去。这页纸收了一万元的律师费,在二十年前已经是天价了。
但是,我们团队的老律师告诉我,这么做事不行,因为客户会觉得自己付的钱不值。后来,我看到这位老律师写的法律意见,本来是一页纸可以说清楚的问题,啰里啰嗦,厚厚的写了几十页,连我这个专业律师都看不下去……
曾经有个律师,在网络上炫耀自己的辩护词写成了一本厚厚的书,大概有几万字,甚至里面还引用了大量英文……
我常说:老子的《道德经》才五千字,解决了那么多大问题。一个律师解决的问题不会比老子解决的问题更复杂,所以,不要超过五千字。
但是,律师提出的方案、律师的辩护词都需要简单,而不是复杂,需要朴素而不是晦涩,需要直击要点而不是面面俱到……
而真正复杂和有价值的是:运行的真实方式、各种人情世故、媒体与传播的方式、无形法律的现实运行模式……
当然,前提是,这个律师在不停地学习、失败、再学习……他需要像海绵一样,保持旺盛的学习和总结能力。
想知道一个物体的密度,只需要知道体积和重量就可以算出来。但是,想知道一个被抓起来的人判多少年或者如何让一个人免受冤枉,计算和运行程序要复杂得多,社会科学实际比自然科学更不好把握。