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　　我院互联网医院经优化流程线，在原有心内科、内分泌科的基础上，新增开发热复诊、护理门诊等科室，多位专家团队进行在线服务，我区广大居民“足不出户”就可免费完成复诊续方、病情咨询、检验报告查询及解读等服务必一·运动，仅需支付药品及快递费用，即可获得快递送药上门服务，减少就医成本，避免人群聚集，省时省力又省钱。

　　互联网医院还开通了广州职工医保、广州居民医保、广州职工医保一类和二类门特的线上结算功能，暂不支持广东省直医保、广州市直医保、花都区直属医保。

　　扫描小程序二维码或者打开微信搜索“广州市花都区人民医院互联网医院”即可进入患者端小程序。（说明：初次就诊患者只做医疗咨询，不能开具药物处方）

　　选择【在线问诊】，通过搜索科室或者医生姓名进行免费咨询（支持文字、图片咨询），选择就诊人后——选择支付方式(自费或医保)——申请咨询，待医生接诊后可以与医生沟通病情，并进行处方开具、解读检验检查报告、复诊续方等。

　　患者可在首页【我的处方】中查找需要支付的处方订单——选择取药方式(自提/快递)——输入收件地址——进行支付。支持自费支付、广州职工医保、广州居民医保、广州职工医保一类和二类门特支付。

　　我院委托中国邮政配送到家（冷链药品、毒麻药及精神药品必一·运动app、及其他特殊管控类别药品除外）。中国邮政在做好疫情防控的同时，始终以患者需求为中心，做好药品安全及时配送，疫情时期全力保障药品供应与患者服务。

　　v根据国家规定，不得对首诊患者开展互联网诊疗活动，如需复诊续药，请确认您复诊的身份并提供详细病情资料；或者先到我院专科门诊线下就诊明确诊断及治疗方案；

　　v当前支持花都区直属医保；广州职工医保、广州居民医保、广州职工医保一类和二类门特、自费支付，暂不支持广东省直医保、广州市直医保。

　　关注广州市中西医结合医院微信公众号，选择【就诊服务】→【网上续药/问诊】，进入互联网医院小程序，点击【网上续药/问诊】

　　西药、中成药、自制剂支持物流配送，快递费到付，药品一旦发出，如无质量问题不做退货处理。支付处方前请仔细核对订单信息，接收快递时请做好药品验收；